El lider del Equipo, clave en la implementación de la Aplicación de Gestión

el lider es clave en la implementacion de la aplicacion de gestion

Se ha dicho muchas veces: la implicación del equipo es un factor crucial en la implementación de cualquier aplicación de gestión. ¿El motivo? La introducción de esta tecnología en una empresa implica cambios radicales en el modo de hacer las cosas. Por ello, si no involucramos a todo el equipo nos vamos a encontrar con el rechazo frontal de los trabajadores y, lo que es peor, de los mandos de la empresa.

En toda implementación de un programa ERP el equipo va a estar formado por dos partes (aunque lógicamente deberán funcionar como una sola): el equipo del proveedor del software y el equipo de la empresa cliente.

Podemos partir de la premisa (no siempre acertada) de que el equipo del proveedor ya cuenta con una metodología de trabajo eficiente. Por ello nos vamos a centrar en la parte del cliente.

Como en cualquier otro proyecto, la implementación de una aplicación de gestión debe contar con un responsable encargado de liderar el proyecto. Esta persona se encargará de tratar con el proveedor y, por supuesto, de gestionar al resto del equipo interno. Por esa razón este líder debe contar con amplia autonomía que le permita  tomar decisiones sin ningún tipo de traba.

Toda la organización debe respaldar a este mando, en especial el equipo directivo. Como comentábamos anteriormente, en el desempeño de sus funciones no se debe encontrar con ningún impedimento.

Esta persona debe ser conocedora tanto de la organización como del modelo de negocio. Es esencial que conozca el funcionamiento de la empresa y el modo en el que se hacen las cosas.

Esta persona debe ser comunicativa ya no solo porque va a tener que gestionar un equipo sino porque va a ser el encargado de implicar al resto de la empresa para que apuesten por la aplicación de gestión. Solo contando con todo el equipo evitará la oposición de los trabajadores.

Especial cuidado deberá poner en los mandos intermedios. Si el rechazo de los trabajadores puede ser un duro impedimento mejor no pensar en la pesadilla que puede suponer contar con la oposición frontal de un directivo que sienta amenazado su forma de hacer las cosas o su permanencia en la organización.

Y, por último, es imprescindible que este director esté totalmente implicado y comprometido con el proyecto.

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